„Wir sind das, was wir immer wieder tun.“

(Aristoteles)

Dieser learn-and-lead-letter ist für Privatpersonen und Geschäftsleute, die selbst-bewusst und überzeugend auftreten wollen. Die sich aus eigener Überzeugung heraus korrekt und höflich benehmen wollen und deshalb regelmäßig interessante Tipps aus der Praxis und aktuelle Informationen rund um das Thema "Auftreten" für sich nutzen.

Unsere Themen:

Learn-and-lead
Benimm-Quiz
Offene Seminare
Jede Menge Lesestoff
In eigener Sache
Auflösung Benimm-Quiz

Liebe Leserinnen, liebe Leser,

sind Sie fit für den Sommer oder doch schon eher reif für den Urlaub? Nur noch wenige Wochen und Sie können endlich abschalten, sich ablenken und ausspannen. Und damit es Ihnen in der Zeit bis dahin und auch in der danach gut geht, hier meine persönlichen Energietipps: Bewegung – indem wir uns bewegen, erhalten wir unseren Körper. Tun Sie es regelmäßig, mindestens eine halbe Stunde täglich und steigern Sie sich langsam. Ernährung – Sie sollen nicht weniger essen, sondern das Richtige. Vermeiden Sie falsche Fette (gesättigte Fette sind z. B. in Wurst, Fleischkäse und Sahne). Essen Sie täglich Eiweiß (Hülsenfrüchte, Milchprodukte, Fleisch), um die Körpersubstanz zu erhalten. Trinken sie regelmäßig Wasser (ca. 2,5 l täglich), damit Ihr organisches Innenleben nicht „verklebt.“ Biorhythmus – achten Sie auf Ihre individuellen Hoch- und Tiefphasen. Anzeichen für ein Tief sind z. B. häufiges Gähnen, vermehrte Tagträumerei, Stimmungstief. Ein Tief baut den Körper für das nächste Hoch auf, ohne Tief kein Hoch. Arbeiten Sie nicht krampfhaft weiter oder schütten das Tief mit Kaffee zu, machen Sie mal PAUSE. In diesem Sinne, viel Erfolg und Lebensfreude, Eva Ruppert und das Team von SolVentureCom

LEARN AND LEAD

Was immer Sie über moderne Umgangsformen bei Tisch wissen wollten, hier finden Sie es kompakt, in alphabetischer Reihenfolge.

Alle formellen und offiziellen Anlässe, seien es Arbeitsessen, Vorträge, Konferenzen, Kongresse oder Empfänge, unterliegen gewissen Spielregeln. Selbst im privaten Umfeld, bei Partys, Familienfeiern und Jubiläen, sollte ein gewisser Anspruch erfüllt werden. Die Kenntnis dieser Erwartungen hat schon manchem über das oft glatte gesellschaftliche Parkett geholfen, deshalb seien hier die wichtigsten Gast- und Gastgeberpflichten in Erinnerung gerufen.

Gastgeschenk

Das Gastgeschenk zeigt, dass man sich über die Einladung gefreut hat und beweist Wertschätzung gegenüber Gastgeber und Anlass.

Klassische Gastgeschenke:

Blumen werden gern geschenkt, Sie sollten jedoch bedenken, dass Blumen eine Symbolik haben: Rote Rosen stehen bekannter Weise für innige Liebe, es wäre deshalb völlig unpassend, sie der Ehefrau eines Geschäftsfreundes zu überreichen. Ebenso stillos wäre es, einem älteren Menschen weiße Lilien zu schenken, denn sie gelten als Todesblume. Astern und Flieder lassen an der Treue zweifeln, Gladiole und Narzisse sprechen von Eitelkeit, Jasmin und Veilchen signalisieren süße Verzauberung, die Orchidee unterstellt Verspieltheit und die Tulpe gar Gefühlskälte.

Beim Blumenstrauß wird das Papier vor der Übergabe (nach oben) abgezogen, Sträuße in durchsichtiger Folie bleiben verpackt. Es stellt heute kein Tabu mehr dar, dem männlichen Gastgeber einen Blumenstrauß mitzubringen. Sind Sie jedoch bei einem Paar eingeladen, so wird der Dame des Hauses der Blumenstrauß überreicht.

Auch wenn der materielle Wert bei diesem Mitbringsel nicht das Entscheidende ist, hoffen Sie gar nicht erst, dass ein Werbeartikel der eigenen Firma ein stilvolles Geschenk darstellt.

Persönliche Gastgeschenke:

Die wahre Herausforderung besteht darin, Geschenkklassiker in ein persönliches Geschenk zu verwandeln. Das Geschenk sollte im Geldwert auf die Möglichkeiten des Gastgebers abgestimmt sein, damit er sich später revanchieren kann.

Mitgebrachte Pralinen kann der Gastgeber seinen Gästen gleich anbieten, muss er aber nicht.

Falls Sie als Gastgeber schon einmal Bedenken hatten, Sie könnten einen Gast verärgern, wenn Sie den mitgebrachten Wein nicht gleich öffnen und servieren, kann ich Sie beruhigen. Bieten Sie getrost Ihren eigens ausgewählten Wein an, schließlich ist der auf die Speisen abgestimmt.

Hat der Gastgeber sich schon einmal als Krimifan geoutet? Kennen Sie sein nächstes Urlaubsziel? Verbringt er seine Freizeit bevorzugt im eigenen Garten? All das sind gute Anhaltspunkte zur Auswahl eines passenden Gastgeschenkes, wie z. B: ein Buch oder Bildband zum Reiseziel bzw. Hobby.

Wählen Sie für die Verpackung außergewöhnliche Ideen, stimmen Sie Verpackung und Geschenk ab, z. B. den Reiseführer für die Toskana im italienischen Design.

Oft kommen auch Aufmerksamkeiten für die Kinder eines Gastgebers gut an.

Geschenk-Tabus:

Parfum, Schmuck, Gutscheine, Topfpflanzen. Bei allen Regeln gibt es auch hier Ausnahmen, beispielsweise die Orchidee in einem dekorativen Topf, die dem Blumenfreund mit Sicherheit lange Freude bereiten wird.

P.S. Zu einem stilvollen Gastgeschenk gehört immer auch die stilvolle Danksagung. Entweder direkt persönlich oder je nach Anlass in Form einer handgeschriebenen Karte.

BENIMM-QUIZ

Sind Sie in Sachen Stil und Etikette auf dem neuesten Stand? In unserer Benimm-Quiz-Rubrik können Sie Ihren Wissensstand testen. Für ehemalige Seminarteilnehmer ist es natürlich ein Kinderspiel, die korrekten Antworten anzukreuzen.

1) Sie müssen die Feier früher verlassen. Wie regeln Sie das am geschicktesten?

A ) Ich verschwinde diskret ohne Aufsehen zu erregen.
B ) Ich kündige dies bereits zu Beginn den Gastgebern an.
C ) Ich verabschiede mich von allen Gästen.

2) Das Gespräch mit Ihren Geschäftspartnern ist beendet. Wie schließen Sie den Termin optimal ab?

A ) Ich überreiche den Gesprächspartnern ein kleines Geschenk.
B ) Ich begleite meine Gesprächspartner bis zur Haustür und verabschiede sie dort.
C ) Ich verabschiede ihn höflich, bleibe jedoch in meinem Büro.

3) Es ist spät geworden und Sie möchten als Gastgeber die Feier beenden. Wie lässt sich das höflich bewerkstelligen?

A ) Mit der Frage: „Darf ich Ihnen ein letztes Getränk anbieten?“
B ) Ich lösche nach und nach diskret die Lichter./ bzw. drehe das Licht heller.
C ) Ich gähne ab und an diskret und hoffe, dass meine Gäste dies wahrnehmen.

Auch wenn sich gutes Benehmen nicht an starren Regieanweisungen festmachen lässt, so ist es doch immer wieder interessant, das eigene Grundwissen auf diesem Gebiet zu überprüfen, um es dann situativ einsetzen zu können. Die Auflösungen des Tests finden Sie am Ende unseres Newsletters, viel Erfolg.

OFFENE SEMINAR-TERMINE

Offene Seminare in Kooperation mit dem Mode-Team „Qiero – für klasse Frauen“

Mehr Mut zum ICH – Wochenend-Seminar für Frauen

Vorschau Modeseminare im Herbst 2011

Buchungen sind bereits ab sofort möglich unter 09564 / 92 96 00 20.
Mehr Infos zum Seminar finden Sie unter www.solventurecom.com in der Rubrik offene Seminare oder bei www.qiero.de / Seminare.

Feedback einer Teilnehmerin:

Hallo Ihr Lieben,

es war ein tolles Mode-Wochenende mit Euch, ich habe selten so gelacht, schwebe immer noch auf Wolken und vermisse Euch schrecklich!

Liebe Eva, es war ein unvergessliches Wochenende! Ich werde den Rest meines Lebens von Deinem enormen Sachverstand profitieren und letzten Endes viel Geld sparen, weil fortan die ganzen Fehleinschätzungen und Fehlkäufe wegfallen. Nochmals vielen Dank für Deine liebevolle Begleitung und Deine wertvollen Tipps!

Euch allen viel Kraft im Alltag und denkt immer daran: Wir sind klasse Frauen!

Liebe Grüße, Eure C. N.

Offene Seminare in Kooperation mit "FitZ – für Selberdenker"

Benimm ist in – Knigge ganz zeitgemäß

Styling für Mädchen mit Köpfchen

Mehr Infos zum Seminar finden Sie unter www.solventurecom.com in der Rubrik offene Seminare oder bei www.fitz.de / Seminare.

Großer Qiero-Kunden-Tag jeweils am 08. und 09.10.2011 in Bad Rodach

Mehr Infos zum qiero-Freundinnentag im nächsten Newsletter und spätestens ab Juli unter www.qiero.de.

Seminar in Kooperation mit dem Kulturmanagement Wertheim

Benimm ist IN – Knigge ganz zeitgemäß und ohne erhobenen Zeigefinger

Mehr Infos zum Seminar finden Sie unter www.solventurecom.com in der Rubrik offene Seminare oder bei info@kloster-bronnbach.de.

JEDE MENGE LESESTOFF

Publikationen

IN EIGENER SACHE

Freiwilliges Praktikum im August 2011

Ihre Aufgaben: Projektmanagement und Vermarktung: „Blended Learning.“

Um am Trainermarkt exzellent aufgestellt zu sein und dies auch in der Zukunft zu bleiben, sind wir immer wieder auf die Kooperation mit engagierten, jungen Talenten angewiesen.

Wir suchen:
- Studierende/n aus dem Bereich BWL / Vertiefungsfach Marketing und Vertrieb,
der/dem unternehmerisches Denken und Handeln nicht fremd sind, die/der mit Leidenschaft an unserer Marke mitarbeiten will und vorzugsweise souverän und wertschätzend mit internen und externen Partnern umgeht.

Wir bieten:
- ein anspruchsvolles und attraktives Praktikums-Projekt (ca. 4-6 Wo.)
- vielseitige Herausforderungen der Trainerbereiche Kommunikation und Image
- viel Freiraum für die Umsetzung guter Ideen
- flexible Arbeitszeiten und Vergütung nach Absprache

Wir unterstützen:
- mit 20 Jahren Erfahrung in der selbständigen Trainertätigkeit
- die Entwicklung Ihrer Karriere durch langjährige Kontakte in der freien Wirtschaft
- Ihr fachliches und persönliches Wachstum

TeleAgent

Ihre Aufgaben: Neukundengewinnung, Kundenbetreuung, Projektdokumentation

Zur Verstärkung unseres „Blended Learning“-Teams suchen wir zuverlässige, motivierte und sympathische Team-Mitglieder, mit Berufserfahrung in vergleichbarer Position.

Wir suchen:
- telefonbegeisterte Menschen mit sympathischer Stimme und exzellenten Umgangsformen

Wir bieten:
- ein anspruchsvolles und attraktives Produkt
- flexible Arbeitszeiten und Vergütung nach Absprache
- kontinuierliche Förderung Ihres fachlichen und persönlichen Wachstums

Haben Sie die Motivation und Energie auf höchstem Niveau zu arbeiten?
Dann sind wir gespannt, Sie kennen zu lernen.

Kontakt: Eva Ruppert, 0170 35 65 906, info@solventurecom.com

Auflösung Benimm-Quiz

1) Sie müssen die Feier früher verlassen. Wie regeln Sie das am geschicktesten?
B ) Ich kündige dies bereits zu Beginn den Gastgebern an.
Sie setzen die Gastgeber rechtzeitig davon in Kenntnis und verlassen diskret die Feier.

2) Das Gespräch mit Ihren Geschäftspartnern ist beendet. Wie schließen Sie den Termin optimal ab?
B ) Ich begleite meine Gesprächspartner bis zur Haustür und verabschiede sie dort.
Es ist durchaus ein Unterschied, ob Gäste an der Bürotür oder an der Haustür verabschiedet werden.

3) Es ist spät geworden und Sie möchten als Gastgeber die Feier beenden. Wie lässt sich das höflich bewerkstelligen?
A ) Mit der Frage: „Darf ich Ihnen ein letztes Getränk anbieten?“
Gerade wenn Sie am nächsten Tag ein großes Arbeitspensum erwartet, ist es ratsam, eine Feier nicht bis zum bitteren Ende auszudehnen.

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